상식의 힘

작은 차이가 큰 변화를 가져오는 깨진 유리창의 법칙 사소하고 작은 차이가 큰 변화를 가져오는 경우가 참 많습니다. 길을 걷다 보면, 어둡고 음산한 골목길에 화사한 벽화를 그려 놓은 경우를 자주 보게 됩니다. 한동안 뒷골목 우범 지대 분위기를 물씬 풍겼는데, 단순한 그림만으로 동네 분위기에 큰 변화를 가져옵니다. 이러한 현상을 설명하는 심리학 이론이 깨진 유리창의 법칙입니다. 1969년에 스탠퍼드 대학의 심리학 교수 필립 짐바르도는 한가지 실험을 했습니다. 뉴욕의 한 골목길에 자동차 한 대는 보닛만 열어 두었고, 또 다른 한 대는 유리창을 깨뜨린 채로 일주일간 방치해 두었습니다.일주일 뒤에 보닛만 열어 둔 자동차는 그 상태 그대로 있었지만, 유리창을 깬 자동차는 거의 폐차 수준이 되었습니다. 이유가 무엇일..